MarinaReservation.com hizo una entrevista en exclusiva con el director general de OneOcean Port Vell, el capitán Paul Cook.
Paul se unió a Marina Port Vell, Barcelona, como Gerente General en octubre de 2014, donde es responsable de supervisar todos los procesos diarios, el desarrollo estratégico y llevar la excelencia en todos los servicios y operaciones. Los 30 años de experiencia de Paul en la industria náutica y desuperyatescomenzaron en el Reino Unido Royal Navy. Su carrera náutica duró 25 años y abarca 14 barcos con 3 citas como capitán de buques de guerra de primera línea. Dos citas de alto perfil en el Ministerio de Defensa y en el área del Segundo Lord del Mar complementan todo esto.
En 2006 se trasladó a la industria de superyates como capitán de MY Anna, un recipiente de 67 metros, donde fue responsable durante 5 períodos exitosos de mantenimiento mayor. Durante este tiempo era también parte integral de la conducción de un programa de construcción de yates de multi-millones de euros, que terminó a tiempo y dentro del presupuesto.
Después de dos años se estableció y luego se convirtió en el director general de una empresa para apoyar a los propietarios, capitanes y a la tripulación, antes de fundar una empresa de gestión de navegación. En 2008 continuó su servicio en la industria convirtiéndose en el director de operaciones y director de desarrollo empresarial de una compañía de tecnología innovadora y de navegación para alcanzar la excelencia operativa y generar nuevos negocios con fuerte crecimiento de ingresos. Más recientemente, ha venido de un papel de director general de SilverliningFurnitureGroup, una compañía de lujo de catering para yates de lujo y residencias de todo el mundo.
1. Su puerto deportivo se encuentra en una zona exclusivista en el centro de Barcelona. Por favor, háganos saber cómo influye este hecho a sus clientes elegir de amarrar en su puerto deportivo.
Los propietarios de superyates han visto muy rápido los beneficios de un puerto deportivo urbano, ubicado en la zona exclusiva de una de las ciudades más populares del mundo. Barcelona es, durante todo el año, una ciudad yun destino turístico sin igual. Aparte de la atracción de las actividades culturales de la ciudad, de la arquitectura, del diseño, de las playas, de la vida nocturna y de la gastronomía, estamos también a sólo unas horas de vela lejos de otros destinos, incluyendo las Islas Baleares y el sur de Francia.
Hemos disfrutado de una temporada excepcional al principio del invierno estableciéndonos como un puerto viable de invierno, con muchos yates que eligieron quedarse en Barcelona para las actividades de reparación y revisión planeando volver para los meses de primavera y verano.
2. Usted parece estar siempre en línea con las últimas novedades en materia de instalaciones, creando el mejor destino para los yates de lujo. ¿Es este uno de sus objetivos? ¿Es difícil estar siempre al día en las industrias de los «Puertos deportivos»?
Sí, esto era una consideración importante para el diseño y el concepto de la marina, que se desarrolló a partir de una amplia consulta con los capitanes, los tripulantes y los propietarios de superyates. Nuestro objetivo fue conseguir este derecho desde la fase de consulta y todos los detalles de las instalaciones de la tripulación, del diseño del restaurante a la gama completa de instalaciones de conserjería han sido considerados. Desde entonces, hemos seguido este principio de negocio en nuestras operaciones del día a día y en la planificación futura.
Todos los camarotes incluyen energía acondicionada, agua potable, directa descarga de agua gris y negra, conexión a Internet de fibra óptica de alta velocidad, al lado del aparcamiento y de los servicios de almacenaje y bunker fuel. Nuestro edificio Gallery ofrece servicios 24 horas, un salón para el equipo, un gimnasio, un centro de salud, un centro de negocios para las empresas de soporte de yates y una recepción para el cliente. Somos uno de los pocos puertos deportivos del mundo que ofrece un código de seguridad para los Buques y las Instalaciones Portuarias. Todos los aspectos de los servicios de seguridad del puerto deportivo son operados por profesionales de la seguridad 24 horas, incluyendo: protecciones móviles de seguridad, una sala de operaciones de alta tecnología, un diseño estético perimetral con un sistema integrado de detección de intrusos, de última generación, un monitor de vigilancia activo de tipo CCTV.
3. Durante los años, en su puerto han llegado muchas celebridades (actores, futbolistas, cantantes, políticos, empresarios, etc.). Por favor, díganos sobre ellos, sobre sus impresiones relacionadas con el puerto deportivo. ¿Cómo se sentían, cuales han estado las «tentaciones» que han contribuido para que sean sus huéspedes y clientes especiales?
Entre los personajes famosos que vienen a OO, podemos mencionar:
- Ferrán Adrià + Cristian Escribà
- El presidente del club de fútbol de Barcelona
- Bar Refaeli con Uri Nachoom
- Johan Cruyff
4. Por favor, díganos ¿cuál fue el cumplido más amable sobre su puerto realizado por un cliente?
Vea a continuación las citas por los capitanes de la marina:
¿Después de cada visita escribo a cada capitán mi pregunta asesina, «recomendaría OneOcean Port Vell a otro capitán?’. Hasta hoy, sólo un capitán ha dicho «No» ¿Que el capitán es un buen amigo y su razonamiento era que si le contaba a todos los demás capitanes acerca de esta joya del Mediterráneo después sería difícil obtener un amarre!
Me gustaría agradecer a todos ustedes por una gran estancia y por ser muy útil a todos nosotros a bordo. – MY Astrid Conroy
Muchas gracias por su hospitalidad durante nuestra estancia. Todo su personal, desde los marineros, la seguridad, al conserje, fue amable y servicial con cualquiera de las necesidades de RONIN. La tripulación disfrutó mucho del gimnasio y del salón del equipo. Me gustaría hacer una nota especial acerca de su Coordinador Tato del Spa y del Gimnasio. Él es un maestro en el arte de la fisioterapia. Su tratamiento para mi cuerpo después de la temporada me trajo de nuevo en línea y libre de estrés. He estado por todo el mundo y él es el mejor. RONIN volverá a Port Vell sólo para experimentar los poderes curativos de Tato. – MY Ronin
¡Muchas gracias. Tuvimos un gran tiempo en este gran puerto deportivo! ¡Perfecto!
Todos ustedes hacen un muy buen trabajo y estoy seguro de que vamos a volver muy pronto – MI San Ybel
Sólo quería enviar un correo electrónico rápido para agradecer a ti y a todo el personal de Port Vell. Tanto el personal de recepción como los operadores de la marina fueron excepcionalmente serviciales y educados, y fue un verdadero placer pasar el tiempo con ustedes. ¡Deseo al equipo Port Vell Feliz Navidad y Feliz Año Nuevo!! – SY Solandge
Gracias por una estancia muy agradable en su puerto deportivo. Todos estuvimos muy impresionados por el nivel del servicio y por la atención al detalle. Las instalaciones son de primera clase, el personal muy amable y acogedor y altamente eficiente y cortés. Esperamos volver en el futuro y yo personalmente voy a recomendar a otros yates elegir Port Vell para su estancia en Barcelona. – SY Penélope
Tuvimos una gran visita, como siempre, MPV es nuestra 1ª elección en el Mediterráneo! La instalación es genial, pero el equipo es mejor, en primera línea Anders, Fernanda, Leticia y Betty que son de 1ª clase y gente maravillosa, me gustó mucho ir a la oficina para una charla. – MI Larisa
5. Si describía el puerto deportivo en 3 palabras, ¿cuáles serían estas?
Contemporáneo, sofisticado y cosmopolita.
6. ¿A qué está pensando para la nueva temporada que se iniciará en breve?
Como puerto base de fletamento, Barcelona es un lugar ideal para almacenar y el proveer, siendo situado dentro de un potente clúster náutico, con reparaciones y mantenimiento rápidamente accesibles, disponibles gracias a nuestra asociación con MB’92.
Por otra parte, OneOcean Port Vell es uno de los pocos puertos deportivos europeos en el que la exención del IVA se puede conceder, lo que ofrece una ventaja sustancial para los propietarios que llevan a cabo las obras de primavera y repostaje, libres de impuestos. Por encima de todo, Barcelona es una de esas ciudades que son populares entre la mayoría de la gente, pero tiene algo para todos – desde tapas locales de 2 € a la alta cocina en los 24 restaurantes Michelin, bares y discotecas, sinuosas callejuelas medievales con tiendas de lujo, desde playas y parques hasta increíbles paisajes por las calles montañosas en coches de lujo – es una ciudad moderna, sofisticada y cosmopolita.
Del 1 de junio a la 30 de Septiembre todos los yates más largos de 25 metros pueden disfrutar de un amarre gratuito por la primera noche en OneOcean Port Vell.
Además de esto, la remodelación de la sección original Moll Pescadores del puerto deportivo se está llevando a cabo y se completará en agosto 2016 dando lugar a 8 amarres adicionales de 30 a 80 metros, más el acceso a las principales instalaciones del puerto deportivo y a los yates. 5 millones € se invertirán en la infraestructura, en los servicios públicos, en el paisaje, en la iluminación y en la seguridad que resulta en un total de más de 158 atraques de 5 a 190 metros.
